GSMWEB.NL: Vacatures

GSMWEB.NL Openstaande vacatures

Sinds 1998 richt GSMWEB.nl zich op de verkoop van abonnementen voor mobiele telefonie, telefoons en accessoires via internet.
Er werken veel jonge mensen in ons bedrijf. Dit merk je in de omgang. Informeel, no nonsense en resultaatgericht.
Ook wordt er veel aandacht besteed aan bedrijfsuitjes, borrels en activiteiten buiten het werk om.
GSMWEB is gevestigd in Amsterdam en goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als met de fiets en de auto

Om de groei van ons gezonde bedrijf te continueren zijn wij op zoek naar:

Vacature 1: Medewerker klantenservice voor 32 of 40 uur per week
Op de afdeling klantenservice staan wij onze klanten te woord welke telefonisch contact opnemen.
Ook beantwoorden we hier gestuurde emails. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje voor ons bedrijf.
Het is belangrijk dat je je goed kunt inleven in de klant. Daarnaast beschik je over de nodige mensenkennis.
Het telefoonverkeer is voornamelijk inbound.

Je belangrijkste taken zijn:
1. Adviseren van klanten per telefoon en email,
2. oplossen van eenvoudige problemen,
3. doorsturen van problemen naar de afdeling backoffice.

Het betreft een baan voor 32 of 40 uur per week.
Leeftijd: vanaf 18 jaar.
Je bent bij voorkeur woonachtig in de regio Amsterdam.

Onze klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag van 09.00 tm 21.00 uur.
Op zaterdag zijn wij geopend van 10.00 tot 17.00 uur.
Bereidheid ‘s avonds en in het weekend te werken is een pré. Inroostering vind uiteraard plaats in goed onderling overleg.

Vacature 2: Medewerkers aansluitingen
Op de afdeling Aansluitingen ontvangen we de contracten van onze klanten. De afdeling zorgt voor een correcte verwerking en heeft hierover regelmatig contact met de verschillende providers, maar ook met de klanten zelf.

Je belangrijkste taken zijn:

1. het verwerken van de ontvangen contractsaanvragen,
2. het controleren van de ontvangen contracten,
3. het invoeren van klantgegevens in de systemen van de verschillende providers.

Het betreft een baan voor 32 of 40 uur per week.
Werktijden zijn van 07.00 tot 16.00 of van 08.00 tot 17.00 uur.

Je werkt in een team met veel jonge mensen. Het is belangrijk dat je oog voor detail hebt en zaken snel kunt verwerken. Door deze twee eigenschappen te combineren met klantgericht denken versnel je het gehele proces van aansluiten voor onze klanten.

Voor deze functie is geen specifieke vooropleiding nodig. Het is belangrijk dat je precies werkt. Wanneer je daarnaast ook snel bent is dit een ontzettend voordeel. Doorzettingsvermogen en flexibiliteit zijn eveneens zeer belangrijk.

GSMWEB.NL is gevestigd in Amsterdam en goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als met de fiets en de auto.

GSMWEB biedt jou een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden. Daarbij houden we van een gezellige werkomgeving. Dit merk je aan de vrijdagmiddagborrel en vele andere extra’s. Op zoek naar een leuke baan in een ambitieuze organisatie? Herken je jezelf in de functie? En woon je in de regio Amsterdam? Stuur dan een e-mail naar werk@gsmweb.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacatures wordt niet op prijs gesteld.

Heb je interesse in één van bovenstaande functies? Reageer dan schriftelijk op onderstaand adres:
GSMWEB.NL, Postbus 40, 1110 AA Diemen.
Je kan ook emailen naar werk@gsmweb.nl
Je kan tevens telefonisch contact op nemen met met Sharon Schoorstra 020-7513623


http://www.gsmweb.nl	GSMWEB.NL NEDERLAND B.V.	info@gsmweb.nl

Postbus 40, 1110 AA, Diemen, Tel: 020-7766355, Fax: 020-7771124, KvK Amsterdam: 34119150, BTW: NL808065658B01
disclaimer \| privacy statement \| algemene voorwaarden Content, design & programming © 2010 Zien.nl Nederland BV. All rights reserved. Any attempts to violate our copyright will result in legal action.