• Aanvragen nummerbehoud: Je mag vanaf 60 dagen voor de einddatum van je huidige contract nummerbehoud aanvragen. Als de aanvraag voor nummerbehoud is goedgekeurd, wordt je huidige abonnement automatisch opgezegd en betaal je geen dubbele kosten.
   
• Startdatum abonnementskosten bij een nieuw abonnement: Indien je gekozen hebt voor nummerbehoud, zal je nummer starten wanneer je nummer wordt overgenomen. Blijkt dat nummerbehoud niet mogelijk is, dan zal Ben een nieuw nummer aan je verstrekken met daarbij een ingangsdatum. Kies je geen nummerbehoud, dan zal je abonnement direct ingaan. Mocht het toestel onverhoopt niet op voorraad zijn, wordt de simkaart alvast verstuurd en volgt het toestel later. Je ontvangt hier een verzendbericht van en kost je niets extra’s. 
   
• Verzendwijze toestellen: Verzending van de telefoon gaat via PostNL. Verzekerd met handtekening.
   
• Verzekering van toestel is mogelijk. Klik hier voor info over verzekering.
   
• Op alle toestellen zit standaard 2 jaar fabrieksgarantie.
   
• Garantie procedure en reparaties defecte mobiele telefoons. Zie hoofdstuk 4. 
   
• Internetten, bellen en sms-en in Nederland en de hele EU. 
  ​
• Bellen per minuut. Bel-, sms- en/of datategoed is maximaal 1 maand geldig. Datagebruik wordt per dag vastgesteld en naar boven afgerond per 1 MB of een veelvoud daarvan.
   
• De Provider Ben maakt gebruik van het netwerk van T-Mobile.
   
• Je ontvangt daarna de maandelijkse Ben factuur online en niet meer per post.
   
• Betaling Ben facturen gaat via automatische incasso.
   
• Voor aanvragen geldt een minimum leeftijd van 18 jaar.
   
• Op de aanschaf van het abonnement zijn de algemene voorwaarden van BEN en GSMWEB.NL van toepassing. Op de telecommunicatiedienst zijn de voorwaarden alsmede de Fair Use Policy van Ben van toepassing.

​​Klik hier voor de Algemene voorwaarden van Ben (in pdf formaat, acrobat reader vereist).
Klik hier voor de Algemene voorwaarden van GSMWEB.NL NEDERLAND BV (in pdf formaat, acrobat reader vereist).

• Aanvragen verlenging: Je mag verlengen vanaf maximaal 4 maanden voor afloopdatum van je huidige Ben abonnement.
   
• ​Startdatum abonnementskosten bij een verlenging abonnement: Bij een verlenging gaat het nieuwe abonnement in nadat je oude abonnement is afgelopen. 
   
• Verzendwijze toestellen: Verzending van de telefoon gaat via PostNL. Verzekerd met handtekening.
   
• Verzekering van toestel is mogelijk. Klik hier voor info over verzekering.
   
• Op alle toestellen zit standaard 2 jaar fabrieksgarantie.
   
• Garantie procedure en reparaties defecte mobiele telefoons. Zie hoofdstuk 4. 
   
• Internetten, bellen en sms-en in Nederland en de hele EU. 
  ​
• Bellen per minuut. Bel-, sms- en/of datategoed is maximaal 1 maand geldig. Datagebruik wordt per dag vastgesteld en naar boven afgerond per 1 MB of een veelvoud daarvan.
   
• De Provider Ben maakt gebruik van het netwerk van T-Mobile.
   
• Je ontvangt daarna de maandelijkse Ben factuur online en niet meer per post.
   
• Betaling Ben facturen gaat via automatische incasso.
   
• Voor aanvragen geldt een minimum leeftijd van 18 jaar.
   
• Op de aanschaf van het abonnement zijn de algemene voorwaarden van BEN en GSMWEB.NL van toepassing. Op de telecommunicatiedienst zijn de voorwaarden alsmede de Fair Use Policy van Ben van toepassing.

​​Klik hier voor de Algemene voorwaarden van Ben (in pdf formaat, acrobat reader vereist).
Klik hier voor de Algemene voorwaarden van GSMWEB.NL NEDERLAND BV (in pdf formaat, acrobat reader vereist).