Reparatie

Wij staan er voor in dat onze producten aan de overeenkomst en de verwachtingen voldoen en dat een toestel bij normaal gebruik een behoorlijke tijd geen defecten vertoont. Gaat een toestel defect, dan kan een klant altijd bij ons terecht. Los van deze wettelijke regeling aangaande garantie, bieden fabrikanten en providers vaak eigen garanties. Het kan gemakkelijker en sneller zijn om direct contact op te nemen met de fabrikant of het reparatiecentrum van de fabrikant.

Wij zullen, indien dit sneller en gemakkelijker is, u ook wijzen op die garanties en eventueel helpen om de garantie bij de fabrikant in te roepen. U kunt het toestel dan direct naar de fabrikant of reparatiecentrum sturen. Gegeven garanties door fabrikanten providers etc. doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten die u als consument al heeft aangaande “non-conformiteit.

Klik hier voor onze FAQ, onder hoofdstuk 4 kunt u terecht voor meer informatie.